Buchungsrichtlinien

Buchungs&Stornierungsbedingungen Nailbar

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Verbindliche Buchung

Mit der Buchung über das Buchungssystem und einer eventuellen bereits erfolgten Zahlung über diese,  wird dein Termin verbindlich für dich gebucht. 

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Stornierung & Verschiebung

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Stornierungen oder Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor deinem Termin möglich. Der bereits bezahlte Betrag wird dir in diesem Fall als Gutschrift für einen neuen Termin gutgeschrieben.

Rückerstattung

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Gesetzliche Rücktrittsrechte bleiben von diesen Stornierungsbedingungen unberührt.

Darüber hinaus erfolgt eine Rückerstattung nur in begründeten Ausnahmefällen und nach Einzelprüfung - beispielsweise bei Vorlage eines ärztlichen Attests oder wenn Les Mains keinen Ersatztermin anbieten kann. Der bereits bezahlte Betrag wird abzüglich Transaktionsgebühren rückerstattet.

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Absage durch Les Mains

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Les Mains behält sich vor, Buchungen in begründeten Ausnahmefälle abzulehnen oder bestehnde Termine zu stornieren - etwa bei respektlosem Verhalten, wiederholter Unzuverlässigkeit oder anderen Umständen, die eine weitere Zusammenarbeit unzumutbar machen. In diesem Fall wird der bereits bezahlte Betrag abzüglich angefallener Transaktionsgebühren rückserstattet.